A revolução dos seguros digitais em Portugal
A indústria de seguros em Portugal está a sentir uma onda de transformação. A digitalização tem trazido enormes mudanças, não só para os clientes, mas também para as seguradoras. Esta é uma tendência que, segundo o Jornal de Negócios, não vai desaparecer tão cedo, mas, pelo contrário, é esperado que acelere no pós-pandemia.
A digitalização dos seguros tem sido uma boia de salvação para muitas empresas durante a crise do COVID-19. O isolamento social promovido como medida de proteção incentivou a digitalização. Como resultado, vemos agora empresas que foram capazes de adaptar-se e prosperar em circunstâncias excecionais, graças à digitalização.
A digitalização dos seguros apresenta vários benefícios. Como aponta o Expresso, permite uma otimização da gestão e dos processos e facilita uma maior proximidade com o cliente. Para além disso, permite às empresas poupar recursos, uma vez que a automatização de processos reduz a necessidade de intervenção humana.
No entanto, esta transição digital não está isenta de desafios. O Jornal Económico sublinha alguns destes, como a falta de literacia digital de alguns segmentos da população, a necessidade de formação dos funcionários das seguradoras e a cibersegurança. Também se levanta a questão da proteção de dados, num mundo cada vez mais digital.
Apesar destes desafios, as empresas portuguesas estão a investir na transformação digital. Segundo o Dinheiro Vivo, são várias as empresas de seguros que estão a apostar na tecnologia como forma de se adaptarem ao futuro e responderem às exigências dos seus clientes.
As empresas que investem na digitalização estão a dar grandes passos na direção certa. No entanto, esta transformação não deve ser levada a cabo sem uma estratégia sólida. Como aponta a Visão, é fundamental que as empresas analisem as necessidades dos seus clientes e adaptem as suas ofertas de acordo.
Este cenário de evolução não deixa dúvidas: a indústria dos seguros em Portugal está numa fase de transformação. As seguradoras que se adaptarem a esta nova realidade serão as que terão mais sucesso no futuro. No Observador, sublinha-se que a inovação tecnológica se traduzirá em benefícios para os clientes e impulsionará o crescimento do setor.
A digitalização dos seguros tem sido uma boia de salvação para muitas empresas durante a crise do COVID-19. O isolamento social promovido como medida de proteção incentivou a digitalização. Como resultado, vemos agora empresas que foram capazes de adaptar-se e prosperar em circunstâncias excecionais, graças à digitalização.
A digitalização dos seguros apresenta vários benefícios. Como aponta o Expresso, permite uma otimização da gestão e dos processos e facilita uma maior proximidade com o cliente. Para além disso, permite às empresas poupar recursos, uma vez que a automatização de processos reduz a necessidade de intervenção humana.
No entanto, esta transição digital não está isenta de desafios. O Jornal Económico sublinha alguns destes, como a falta de literacia digital de alguns segmentos da população, a necessidade de formação dos funcionários das seguradoras e a cibersegurança. Também se levanta a questão da proteção de dados, num mundo cada vez mais digital.
Apesar destes desafios, as empresas portuguesas estão a investir na transformação digital. Segundo o Dinheiro Vivo, são várias as empresas de seguros que estão a apostar na tecnologia como forma de se adaptarem ao futuro e responderem às exigências dos seus clientes.
As empresas que investem na digitalização estão a dar grandes passos na direção certa. No entanto, esta transformação não deve ser levada a cabo sem uma estratégia sólida. Como aponta a Visão, é fundamental que as empresas analisem as necessidades dos seus clientes e adaptem as suas ofertas de acordo.
Este cenário de evolução não deixa dúvidas: a indústria dos seguros em Portugal está numa fase de transformação. As seguradoras que se adaptarem a esta nova realidade serão as que terão mais sucesso no futuro. No Observador, sublinha-se que a inovação tecnológica se traduzirá em benefícios para os clientes e impulsionará o crescimento do setor.