O mundo pós-pandemia: Tecnologia e seguros na vanguarda da inovação
No pós-pandemia, a tecnologia e os seguros estão a elevar-se como as principais forças da inovação, remodelando diversos sectores em Portugal e em toda a Europa. Este cenário, embora já em evidência anteriormente, acelerou-se através da circunstâncias proporcionadas pelo COVID-19.
Começando pela tecnologia, esta está a moldar vários sectores desde o setor financeiro à saúde, a educação e mesmo a agricultura. A pandemia serviu de impulso para a adesão massiva a tecnologias que permitem a realização do trabalho à distância, o teletrabalho, o comércio eletrónico e a telemedicina. Tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e o Big Data têm um papel fundamental na transformação digital em curso.
Por outro lado, o sector segurador, que há muito tem vindo a inovar, está atualmente na vanguarda da inovação. Os desafios deste setor passam, cada vez mais, pela transformação digital. Isto para satisfazer a demanda de clientes cada vez mais digitais e conectados. As seguradoras têm optado por soluções digitais para otimizar processos, melhorar a oferta de produtos e serviços, aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócio.
Post-pandemia, espera-se que a inovação continue a impulsionar os seguros e tecnologia. Provavelmente, veremos novas formas de trabalho e de interação com o cliente. O uso de tecnologias emergentes, como a IA e o Big Data, continuará a crescer. As seguradoras deverão continuar a investir em tecnologias digitais que ofereçam soluções personalizáveis e competitivas.
Em suma, a tecnologia e os seguros estão na vanguarda da inovação. Certamente, vão continuar a surpreender-nos com novas formas de fazer negócio, de atender os clientes e, claro, de inovar em ambientes cada vez mais digitais e conectados.
Começando pela tecnologia, esta está a moldar vários sectores desde o setor financeiro à saúde, a educação e mesmo a agricultura. A pandemia serviu de impulso para a adesão massiva a tecnologias que permitem a realização do trabalho à distância, o teletrabalho, o comércio eletrónico e a telemedicina. Tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e o Big Data têm um papel fundamental na transformação digital em curso.
Por outro lado, o sector segurador, que há muito tem vindo a inovar, está atualmente na vanguarda da inovação. Os desafios deste setor passam, cada vez mais, pela transformação digital. Isto para satisfazer a demanda de clientes cada vez mais digitais e conectados. As seguradoras têm optado por soluções digitais para otimizar processos, melhorar a oferta de produtos e serviços, aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócio.
Post-pandemia, espera-se que a inovação continue a impulsionar os seguros e tecnologia. Provavelmente, veremos novas formas de trabalho e de interação com o cliente. O uso de tecnologias emergentes, como a IA e o Big Data, continuará a crescer. As seguradoras deverão continuar a investir em tecnologias digitais que ofereçam soluções personalizáveis e competitivas.
Em suma, a tecnologia e os seguros estão na vanguarda da inovação. Certamente, vão continuar a surpreender-nos com novas formas de fazer negócio, de atender os clientes e, claro, de inovar em ambientes cada vez mais digitais e conectados.