A intersecção da moderna tecnologia financeira (fintech) e da tecnologia de seguros (insurtech) está a moldar o futuro do setor de seguros em Portugal e no mundo em geral. Unindo os mundos historicamente separados das finanças e da tecnologia, a insurtech começou a abalar a abordagem convencional do negócio de seguros. O paradigma dominante de contratos de seguro caros e complexos parece estar a atingir o seu pico, à medida que novos aplicativos avançados de tecnologia financeira emergem no mercado.
Estas plataformas utilizam dados volumosos, inteligência artificial (IA) e tecnologia blockchain para oferecer soluções personalizadas a empresas e indivíduos a preços muito mais competitivos. Quando combinadas, a fintech e a insurtech prometem trazer uma nova onda de inovação para um setor tradicionalmente considerado lento para mudar.
Um bom exemplo desta revolução em curso é o aumento de apólices de seguro personalizadas. Utilizando dados robustos e IA, as seguradoras agora podem oferecer políticas que se adequam especificamente à situação financeira única de cada cliente. Outro exemplo é o uso da tecnologia blockchain para trazer transparência e eficiência para o processo de reivindicações de seguro. Este recurso digital também oferece oportunidades para mitigar a fraude, um problema sério que tem atormentado a indústria de seguros durante anos.
Todavia, como qualquer disrupção tecnológica, a penetração da fintech e insurtech no mercado português também traz desafios. A regulação é um deles. Como a tecnologia outpacing a legislação, as autoridades de controle estão em constante batalha para acompanhar as novas formas de fazer negócios. Olhando para o futuro, é claro que a intersecção da fintech e insurtech só vai continuar a florescer. Em Portugal e em todo o mundo, as empresas estão finalmente percebendo as infinitas possibilidades da tecnologia financeira digital.