A indústria de seguros tem registado uma mudança significativa em Portugal. Hoje em dia, a grande maioria das companhias de seguros tem intensificado a sua presença online e os seguros digitais, em particular, estão em franca expansão.
Os seguros digitais são definitivamente a próxima grande tendência no setor. Com a crescente popularidade das fintechs e das insurtechs, mais e mais pessoas estão a abandonar o método tradicional de compra de seguros em agências físicas e passaram a adquirir seguros online.
A transformação digital das seguradoras está associada a várias vantagens tanto para as empresas como para os consumidores. Para as empresas, pode levar a uma redução dos custos operacionais e a uma maior eficiência. Para os consumidores, os seguros digitais podem ser mais convenientes, mais acessíveis e mais adaptados às suas necessidades individuais.
No entanto, a ascensão dos seguros digitais também apresenta alguns desafios. Alguns consumidores ainda estão reticentes em adquirir seguros online, devido à falta de contato humano e ao medo de fraude. Além disso, as companhias de seguros ainda estão a tentar entender como aplicar a legislação de proteção de dados no negócio online.
Apesar desses desafios, a tendência dos seguros digitais é definitivamente algo que veio para ficar. À medida que mais e mais pessoas se tornam confortáveis com tecnologias digitais, a adoção de seguros digitais provavelmente aumentará ainda mais no futuro.